Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 maart 2026

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Zalm Golf: de handelsnaam van Zalm Partners B.V., gevestigd te Rotterdam, KvK-nummer 93032935.
Platform: de websites zalmgolf.nl en app.zalmgolf.nl, inclusief alle bijbehorende diensten.
Boeker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via het platform een cursus boekt en/of een NGF-registratie aanvraagt.
Cursist: de natuurlijke persoon die deelneemt aan een golfcursus.
Golfprofessional (Pro): de zelfstandige golfprofessional die via het platform cursussen aanbiedt.
GVB: Golfvaardigheidsbewijs, het bewijs dat de cursist de basisvaardigheden en etiquette van golf beheerst.
NGF: Nederlandse Golf Federatie.
NGF-registratie: de jaarlijkse registratie bij de NGF, verwerkt in samenwerking met GCN.
GCN: de registratiepartner die de NGF-registraties verzorgt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Zalm Golf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door gebruik te maken van het platform of het plaatsen van een boeking, aanvaardt de boeker deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de boeker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 - Het platform en de rol van Zalm Golf

Zalm Golf exploiteert een online marktplaats (platform) waarop boekers golfcursussen kunnen boeken bij zelfstandige golfprofessionals. Zalm Golf fungeert uitsluitend als bemiddelaar en is vergelijkbaar met een marktplaats.
Zalm Golf is geen partij bij de overeenkomst tussen boeker en golfprofessional. De overeenkomst voor de uitvoering van de golfcursus komt rechtstreeks tot stand tussen de boeker en de golfprofessional. Zalm Golf faciliteert uitsluitend het tot stand komen van deze overeenkomst via het platform.
Zalm Golf gaat geen verbintenis aan met de boeker voor de levering van de golfcursus. De golfprofessional is de enige contractspartij voor de uitvoering van de cursus.
Elke golfprofessional is een zelfstandige ondernemer die zelfstandig zijn of haar tarieven, beschikbaarheid, cursusinhoud en locatie bepaalt. Zalm Golf heeft geen zeggenschap over de wijze waarop de golfprofessional de cursus uitvoert.
Zalm Golf spant zich in om de juistheid van de op het platform getoonde informatie te waarborgen, maar garandeert niet dat alle informatie te allen tijde volledig, juist en actueel is. De golfprofessional is verantwoordelijk voor de juistheid van zijn of haar eigen aanbod.
De rol van Zalm Golf beperkt zich tot: het beschikbaar stellen van het platform, het verwerken van betalingen namens de golfprofessional, het verzenden van boekingsbevestigingen en het bieden van klantenservice met betrekking tot het gebruik van het platform.

Artikel 4 - Boekingen

Door het plaatsen van een boeking via het platform sluit de boeker een overeenkomst met de betreffende golfprofessional voor de uitvoering van de cursus. Zalm Golf is hierbij geen contractspartij maar faciliteert de boeking.
Een boeking komt tot stand op het moment dat de boeker het boekingsproces op het platform voltooit en de betaling is voldaan.
Na een succesvolle boeking ontvangt de boeker een bevestiging per e-mail met de boekingsgegevens en een link naar de persoonlijke boekingspagina.
De boeker is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens, waaronder naam, e-mailadres, telefoonnummer en cursistgegevens.
De boeker kan cursisten toevoegen aan de boeking. De boeker is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van de cursistgegevens.

Artikel 5 - Prijzen en betaling

Alle prijzen op het platform zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
De cursusprijs wordt bepaald door de betreffende golfprofessional en is zichtbaar bij het boeken. Zalm Golf heeft geen invloed op de prijsstelling van de golfprofessional.
Betaling geschiedt via het platform middels iDEAL of Bancontact, verwerkt door betalingsverwerker Stripe. Zalm Golf int de betaling namens de golfprofessional en draagt het cursustarief (minus commissie) af aan de golfprofessional.
De betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de boeking definitief is.
Zalm Golf brengt een commissie in rekening aan de golfprofessional voor het gebruik van het platform. Deze commissie wordt berekend over het cursustarief en niet over eventuele greenfees.

Artikel 6 - NGF-registratie

De NGF-registratie is een aparte dienst en is niet inbegrepen in de cursusprijs.
De NGF-registratie wordt niet door Zalm Golf zelf uitgevoerd. Zalm Golf werkt samen met GCN (Golf Club Nederland), die als registratiepartner de daadwerkelijke NGF-registraties bij de Nederlandse Golf Federatie verzorgt. Zalm Golf fungeert hierbij als doorgeefluik en is geen partij bij de registratieovereenkomst tussen de golfer en de NGF.
De NGF-registratie kost EUR 66 per kalenderjaar. GCN verwerkt de registratie na ontvangst van de aanvraag en betaling.
De betaling voor de NGF-registratie geschiedt via automatische incasso op basis van een door de boeker verstrekt IBAN.
De boeker gaat bij aanvraag akkoord met de jaarlijkse automatische incasso totdat de registratie wordt opgezegd.
Opzegging van de NGF-registratie kan schriftelijk via e-mail aan info@zalmgolf.nl. Zalm Golf draagt zorg voor de opzegging bij GCN.
Zalm Golf is niet aansprakelijk voor de verwerking van de NGF-registratie door GCN of de NGF. Bij geschillen over de registratie dient de boeker contact op te nemen met Zalm Golf, die zal bemiddelen met GCN.

Artikel 7 - Annulering en restitutie

De boeker kan een boeking annuleren via de persoonlijke boekingspagina (link in de bevestigingsmail).
Bij annulering tot 7 dagen voor de cursusdatum ontvangt de boeker een volledige restitutie.
Bij annulering tussen 7 en 2 dagen voor de cursusdatum ontvangt de boeker een voucher ter waarde van het betaalde bedrag.
Bij annulering minder dan 2 dagen voor de cursusdatum is geen restitutie of voucher mogelijk, tenzij de golfprofessional anders beslist.
Vouchers hebben geen verloopdatum en zijn inwisselbaar voor een nieuwe boeking of uitbetaalbaar na overleg.
Zalm Golf behoudt zich het recht voor om de annuleringstermijnen aan te passen. De op het moment van boeken geldende termijnen zijn van toepassing.

Artikel 8 - Annulering door de golfprofessional

Indien een golfprofessional een cursus annuleert, wordt de boeker hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld per e-mail.
Bij annulering door de golfprofessional ontvangt de boeker een volledige restitutie of voucher, naar keuze van de boeker.
Zalm Golf is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van annulering door de golfprofessional.

Artikel 9 - Gedeeltelijke annulering

De boeker kan het aantal cursisten in een boeking verminderen (gedeeltelijke annulering).
Bij gedeeltelijke annulering wordt het verschil gerestitueerd conform de annuleringsvoorwaarden in artikel 7.

Artikel 10 - Onderbezetting

Indien het minimum aantal cursisten voor een cursus niet wordt bereikt, zal Zalm Golf de boeker hiervan op de hoogte stellen.
De golfprofessional beslist of de cursus doorgaat, wordt verplaatst of wordt geannuleerd.
Bij annulering wegens onderbezetting heeft de boeker recht op volledige restitutie of een voucher.

Artikel 11 - Uitvoering van de cursus

De golfcursus wordt uitgevoerd door de golfprofessional, niet door Zalm Golf.
De golfprofessional is verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit en uitvoering van de cursus.
De cursist dient zich te houden aan de regels en instructies van de golfprofessional en de golfbaan.
De baanreservering en eventuele annulering daarvan is de verantwoordelijkheid van de golfprofessional.

Artikel 12 - Greenfee

De greenfee (baantoegang) kan inbegrepen zijn in de cursusprijs of apart worden berekend, afhankelijk van de keuze van de golfprofessional.
Bij het boeken is zichtbaar of de greenfee inbegrepen is of apart wordt berekend.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid

Zalm Golf is uitsluitend een faciliterend platform (marktplaats) en gaat geen verbintenis aan voor de uitvoering van de golfcursus. De overeenkomst voor de cursus bestaat tussen de boeker en de golfprofessional. Zalm Golf is daarom niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit of het resultaat van de golfcursus.
Zalm Golf is evenmin aansprakelijk voor handelingen of nalatigheid van de golfprofessional, waaronder maar niet beperkt tot: het niet nakomen van afspraken, de kwaliteit van het onderwijs, letsel tijdens de cursus of schade aan eigendommen.
De aansprakelijkheid van Zalm Golf is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat Zalm Golf als commissie heeft ontvangen voor de betreffende boeking.
Zalm Golf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
De boeker/cursist neemt deel aan de golfcursus op eigen risico. Zalm Golf adviseert het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering.
De golfprofessional is verantwoordelijk voor een adequate beroeps- en aansprakelijkheidsverzekering.
Ten aanzien van de NGF-registratie: Zalm Golf faciliteert de aanvraag maar de daadwerkelijke registratie wordt verzorgd door GCN bij de NGF. Zalm Golf is niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen in de verwerking door GCN of de NGF.

Artikel 14 - Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, het platform, de software en de content berusten bij Zalm Partners B.V.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming content van het platform te kopieren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

Artikel 15 - Privacy

Zalm Golf verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

Artikel 16 - Klachten

Klachten over de dienstverlening van Zalm Golf kunnen worden ingediend via info@zalmgolf.nl.
Zalm Golf streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen te behandelen.
Klachten over de uitvoering van de golfcursus dienen primair gericht te worden aan de betreffende golfprofessional. Zalm Golf kan bemiddelen indien gewenst.

Artikel 17 - Overmacht

In geval van overmacht (waaronder, maar niet beperkt tot, weersomstandigheden, pandemie, storingen in het platform, stakingen) is Zalm Golf niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.
Bij langdurige overmacht (meer dan 30 dagen) hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder schadevergoeding.

Artikel 18 - Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Voor consumenten geldt dat zij binnen 30 dagen na het ontstaan van het geschil de zaak ook kunnen voorleggen aan de bevoegde rechter van hun woonplaats.

Artikel 19 - Wijzigingen

Zalm Golf behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op de website, tenzij anders aangegeven.
Bij substantiele wijzigingen worden bestaande klanten per e-mail geinformeerd.

Artikel 20 - Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden:

Zalm Partners B.V. (Zalm Golf)
Stationsplein 45, 3013AK Rotterdam
E-mail: info@zalmgolf.nl
KvK: 93032935
BTW: NL866254377B01

Zalm Golf is onderdeel van Zalm Partners B.V., samen met onder meer Zalm Legal, een SaaS-platform voor het automatisch berekenen van wettelijke en contractuele rente naar Nederlands recht.